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¿Qué es Apple Pay? Hoja de trucos

Apple Pay es una solución de pago móvil basada en la tecnología Near Field Communication (NFC) que se lanzó junto con el iPhone 6 y el iPhone 6 Plus en septiembre de 2014. El servicio se inició con unos pocos cientos de miles de puntos de venta (POS) que respaldan el servicio. y ha crecido a un servicio que es soportado por más de dos millones de tiendas minoristas en muchos países.

Os vamos a contar todos los detalles relacionados con Apple Pay, incluido cómo funciona y lo que las PYMES y las empresas deben saber. Continuaremos actualizando esta guía con nueva información sobre Apple Pay.

¿Qué es Apple Pay?

Apple Pay es la solución de pago móvil de Apple que le permite pagar fácilmente las compras en línea en aplicaciones compatibles y en tiendas minoristas utilizando tarjetas de crédito y débito almacenadas de forma segura en su iPhone en la aplicación Wallet. Con la introducción de una función en iOS 11, Apple Pay también permite pagos de persona a persona dentro de iMessage.

¿Por qué Apple Pay

Apple Pay es la primera de las nuevas soluciones de pago móvil que utilizan NFC para transmitir de forma inalámbrica y segura su información de pago al POS (TPV, Point of sale, Punto de venta) y en línea a través de aplicaciones móviles, al mismo tiempo que mantiene su privacidad al no transmitir información como nombre, número de teléfono y dirección y que se puede almacenar en tarjetas de crédito y débito de banda magnética más antiguas.

¿Cuándo está disponible Apple Pay

La primera versión de Apple Pay estuvo disponible para usuarios de dispositivos compatibles el 20 de octubre de 2014 con el lanzamiento de iOS 8.1 en iPad y iPhone.

Que hace Apple Pay ¿afectar?

iOS 8 lanzó soporte para Apple Pay en Passbook. En iOS 9, Passbook pasó a llamarse Wallet para ofrecer una imagen más clara de las capacidades de la aplicación. Las empresas que adoptan Apple Pay pueden encontrar numerosas ventajas al usar el sistema, incluidos clientes satisfechos, protección de seguridad y menores costos en comisiones que las tarjetas de crédito.

Los usuarios con los siguientes dispositivos tienen la capacidad de usar Apple Pay. Con iOS 10, Apple agregó la capacidad para pagos en línea y también con el navegador web Safari. Los usuarios pueden pagar fácilmente los artículos utilizando sitios web que son compatibles con la plataforma de pago Apple Pay. Los usuarios con los siguientes dispositivos tienen la capacidad de usar Apple Pay:

  • iPhone 6/6 Plus (en la aplicación y en la tienda)
  • iPhone 6s / 6s Plus (en la aplicación y en la tienda)
  • iPhone 7/7 Plus (en la aplicación y en la tienda)
  • iPhone 8/8 Plus (en aplicación y en tienda)
  • iPhone X (en la aplicación y en la tienda)
  • iPhone Xr (en aplicación y en tienda)
  • iPhone Xs / Xs Max (en la aplicación y en la tienda)
  • iPad Air 2 (sólo en la aplicación)
  • iPad Pro (todos los modelos, solo en la aplicación)
  • iPad mini 3 (sólo en la aplicación)
  • iPad mini 4 (sólo en la aplicación)
  • iPad 2018 adelante (todos los modelos, sólo en la aplicación)
  • Apple Watch (todas las series, todos los modelos, solo en la tienda)

Dónde funciona Apple Pay 

Apple Pay requiere el soporte del emisor de su tarjeta y actualmente está disponible en los siguientes países.

  • Asia pacifico
    • Australia
    • China
    • Hong Kong
    • Japón
    • Nueva Zelanda
    • Singapur
    • Taiwán
  • Europa
    • Dinamarca
    • Finlandia
    • Francia
    • Guernsey
    • Irlanda
    • Isla de Man
    • Italia
    • Jersey
    • Principado de Mónaco
    • Noruega
    • Polonia
    • Rusia
    • San Marino
    • España
    • Suecia
    • Suiza
    • Ucrania
    • Reino Unido
    • Ciudad del Vaticano
  • América latina y el caribe
  • Medio este
  • Norteamérica

¿Cmo puedo conseguir Apple Pay?

Si elige hacer una actualización manual, iOS 8.1 o posterior puede descargarse por aire (OTA) abriendo Configuración | General | Actualización de software en su dispositivo iOS. También puede actualizar conectando su dispositivo a iTunes y seleccionando Actualizar. Los dispositivos administrados pueden actualizarse a través de la aplicación Apple Configurator en OS X.

¿Cómo funciona Apple Pay?

Apple Pay requiere un emisor de tarjeta participante para poder trabajar. Antes de intentar registrar tarjetas con Apple Pay, primero debe verificar que el emisor de su tarjeta de débito o crédito sea compatible con Apple Pay. Puede ver una lista completa de los bancos participantes en Canadá, América Latina y los Estados Unidos. Este requisito se aplica porque, cada vez que se registra una nueva tarjeta, la aplicación Wallet debe comunicarse con el emisor de la tarjeta a través de la red y solicitar un número de tarjeta de pago digital que sea específico para su dispositivo.

Este número y token de pago específicos del dispositivo, se almacenan en su dispositivo de forma segura y están protegidos con múltiples capas de seguridad, que puedes verlo en la siguiente sección.

Siempre que use su dispositivo para realizar un pago, debe autenticarlo con su huella dactilar mediante Touch ID. Para hacerlo, sigue estos pasos.

  1. Sostenga el dedo sobre el sensor Touch ID con su iPhone bloqueado.
  2. Sostenga su iPhone con su dedo aún en el sensor Touch ID hasta el lector NFC en la tienda donde desea realizar un pago.
  3. Su iPhone se iluminará y mostrará la tarjeta predeterminada registrada en la aplicación Wallet (Figura a), y dado que su dedo está en el sensor Touch ID, enviará automáticamente la información de pago al terminal POS.

Nota: Para los dispositivos con Face ID, toque dos veces el botón Lateral / Siri para abrir las tarjetas de Apple Pay, luego se autentificará con su cara y acercará el dispositivo a la terminal NFC para pagar con Apple Pay.

Figura a

De archivo: NFC de Apple

Puede registrar más de una tarjeta de crédito o débito con Apple Pay; sin embargo, la tarjeta predeterminada se mostrará inmediatamente al pagar las compras. Para cambiar de tarjeta, toque dos veces el botón de inicio del iPhone en la pantalla de bloqueo, seleccione una tarjeta y luego autentíquese con Touch ID. Toque el iPhone con el lector NFC para realizar el pago.

Cuando se solicita la información de pago del dispositivo, Apple utilizará el token de pago almacenado para generar un código de seguridad único para la transacción, lo que hace que la información de pago sea muy segura, ya que solo se puede utilizar para esa transacción. Esto significa que si el usuario experimentó un robo o una violación de datos durante el cual los números de las tarjetas de crédito fueron robados, su número de tarjeta de crédito de Apple Pay no estaría en riesgo ya que solo era válido para esa única transacción.

 

¿Cómo Apple guarda la información de pago seguro?

Cada vez que se registra una nueva tarjeta, el número de tarjeta de pago digital registrado se almacena de forma segura en un nuevo chip en los modelos de iPhone, iPad y Apple Watch compatibles. Este chip, llamado “element” seguro, está diseñado para mantener los números almacenados de forma segura detrás de sus datos de huellas dactilares y cifrados para evitar que los piratas informáticos obtengan acceso físico. Además, Apple ofrece una nueva herramienta en la sección “Buscar” mi iPhone de iCloud que le permite cancelar fácilmente el registro de sus tarjetas Apple Pay de forma remota y desactivar la función en el dispositivo.

Para obtener una guía detallada sobre cómo Apple Pay protege su información de pago, consulte la descripción general de seguridad y privacidad de Apple Pay en el sitio web de Apple.

¿Cómo registro las tarjetas Apple Pay?

Registrar nuevas tarjetas es un proceso fácil que se puede completar en cualquier dispositivo iOS compatible que ejecute la última versión del sistema operativo móvil. Para registrar una nueva tarjeta Apple Pay, tome una de sus tarjetas de crédito y siga estos sencillos pasos.

  1. En tu iPhone, abre la aplicación Wallet. En tu iPad, ve a Configuración | Billetera y Apple Pay.
  2. Pulse Añadir tarjeta de crédito o débito.
  3. Si tiene una tarjeta de crédito o débito compatible con iTunes, ingrese el código de seguridad de la tarjeta; de lo contrario, use la cámara para capturar la información de la tarjeta de crédito, débito y luego complete la información adicional requerida.
  4. Toque en Siguiente. Su banco verificará la información y decidirá si puede agregar su tarjeta a Apple Pay. Si se requiere más información o verificación de la información, se le pedirá que realice el siguiente paso.

Una vez agregada, puede verificar su tarjeta en cualquier momento después de agregarla, simplemente vuelva a Configuración | Wallet & Apple Pay en su iPad o iPhone, y luego siga los pasos de verificación. Después de verificar su tarjeta, puede comenzar a usarla en Apple Pay en aplicaciones compatibles y en la tienda.

¿Qué significa Apple Pay para las empresas?

Las organizaciones más grandes que usan Apple Pay se benefician de las mismas sutilezas que las pequeñas y medianas empresas que aceptan Apple Pay, y hay aún más oportunidades para las empresas que hacen transacciones en línea; Esto se debe a que Apple Pay también funciona en aplicaciones para permitir compras fáciles a través de su proveedor de tarjeta de crédito actual.

Las aplicaciones que aceptan Apple Pay no solo son excelentes para los usuarios, sino que también pueden ser excelentes para la empresa, ya que no tiene que almacenar ni procesar números de tarjetas de crédito tradicionales que, de ocurrir un robo, ocasionarán daños. Con Apple Pay, debido a que el pin se vuelve a generar con cada uso, el número es seguro cuando se almacena en sus servidores, lo que genera menos daños si se produce una violación del sistema.

Puede encontrar otros países que admiten procesadores de pagos locales en el sitio web de Apple Pay Developer.

Además de aceptar Apple Pay en aplicaciones, los propietarios de sitios web también pueden aceptar Apple Pay a través de sus sitios web de comercio electrónico. Puede hacerlo usted mismo o usar una de las muchas plataformas de comercio electrónico disponibles que son compatibles con Apple Pay.

Historial de versiones

iOS 8.1

El lanzamiento inicial de Apple Pay fue en iOS 8.1 el 20 de octubre de 2014.

iOS 9.0

La versión de Apple Pay en iOS 9.0 se lanzó el 16 de septiembre de 2015. El nombre de la aplicación Passbook se cambió a Wallet para que la funcionalidad adicional venga en el futuro.

iOS 10.0

Esta versión de Apple Pay en iOS 10.0 se lanzó el 13 de septiembre de 2016 a través de una actualización a iOS versión 10.0. Agregó soporte para Apple Pay en Safari tanto localmente en el dispositivo a través de Safari móvil como con la integración mediante transferencia segura para pagar los artículos a través de Safari para Mac.

iOS 11.0

Programada para ser lanzada en otoño de 2017, esta versión de iOS agrega pagos de persona a persona a través de Apple Pay. Consulte la sección “Pago por persona de Apple y Pago en efectivo de Apple” a continuación para obtener más información.

iOS 12.0

Introducida en septiembre de 2018, esta versión agregó la capacidad de usar Apple Wallet y Apple Pay para autenticarse con un grupo selecto de universidades de lanzamiento para usar su dispositivo para pagar los planes de comidas de los estudiantes y almacenar la identificación de los estudiantes. Apple también desbloqueó el chip NFC para su uso en aplicaciones de autenticación de terceros, características de hardware externo y otros usos.

macOS 10.12 y posteriores

Apple expandió Apple Pay a Mac con macOS 10.12 Sierra. Apple Pay ha seguido siendo una función en macOS 10.13 (High Sierra) y macOS 10.14 (Mojave).

Esta función funciona a través de las funciones de transferencia en su Mac, Apple Watch y iPhone. Cuando visite un sitio web que acepte los pagos de Apple Pay y elija pagar con Apple Pay, aparecerá un cuadro de diálogo que le permitirá seleccionar la tarjeta que desea usar desde un dispositivo iOS o watchOS cercano. En la pantalla del Apple Watch o iPhone, verá una confirmación del pago y un requisito para procesar el pago (en Apple Watch, presione dos veces el botón lateral; en el iPhone, se autentica con Touch ID). Una vez que haces esto, el pago se procesa igual que con las compras dentro de la aplicación.

Si posee una MacBook con Touch ID, tiene la capacidad de usar Apple Pay directamente en la Mac sin necesidad de un Apple Watch o iPhone cercano. Si tu Mac tiene esta capacidad, ve a Preferencias del sistema | Wallet & Apple Pay para configurar tus tarjetas de pago.

¿Qué es Apple Pay de persona a persona y Apple Pay Cash?

En WWDC 2017, Apple anunció que iOS 11 admitirá pagos de persona a persona utilizando Apple Pay e iMessage. Esta es una nueva aplicación de iMessage disponible para los usuarios de Apple Pay, que le permite enviar dinero utilizando sus tarjetas de crédito o débito a alguien directamente a través de la interfaz de Mensajes.

Cuando alguien recibe dinero, se deposita en su tarjeta Apple Pay Cash. Considere esto como una tarjeta de crédito prepago: cuando recibe dinero, el efectivo se coloca en esta tarjeta y está disponible para gastar a través de Apple Pay (en aplicaciones, en línea o en tiendas), enviarlo a través de iMessage a otra persona o depositarlo en su cuenta bancaria.

¿Quiénes son los competidores de Apple Pay?

Si bien iOS no tiene la capacidad de otros proveedores de pago para utilizar pagos inalámbricos, Apple Pay tiene competidores. Las aplicaciones como Walmart Pay, tarjetas de regalo de McDonalds, tarjetas de Starbucks y otras tarjetas de tiendas que le permiten pagar con códigos QR o códigos de barras al momento de pagar, son competidores, aunque en un mercado más reducido. En otros dispositivos, los competidores directos incluyen Samsung Pay y Google Pay, que son sistemas de pago sin contacto NFC. Con el próximo sistema de pago persona a persona con Apple Pay, los competidores incluyen Square Cash, PayPal así como otros servicios similares.