quiénes somos

misión y valores

Somos una consultora TI, especializados en la gestión de centros de datos y planes de contingencia.

Migraciones de entornos. Tanto de correo electrónico como servicios de Amazon AWS, GCloud, Azure, Proxmox y VMware.

Aportamos valor realizando proyectos de gran calidad. Nuestros clientes son la mejor garantía de que hacemos bien las cosas. Actualmente tenemos un 99% de fidelización de los mismos.

La emisión de facturas a nuestros clientes está condicionada a la terminación del proyecto y sólo cuando el cliente queda completamente satisfecho.

Atención personalizada, para soluciones personalizadas. Atención presencial, por email, teléfono o chat. Colaboramos con diversas empresas de servicios, hardware y software en las que nos apoyamos para ofrecer todo tipo de servicios con una finalidad: el compromiso de la calidad.

Nuestro conocimiento, experiencia, especialización, e independencia frente a fabricantes y proveedores, evitando presiones comerciales, así como la importancia que le damos a la innovación constante, da un valor único global a nuestros clientes, cuyo fin es el compromiso de la calidad y la excelencia.

sobre IT Encore

Nuestra historia

Fundada en 2010, abrimos nuestro primer espacio en el centro de datos de acens, en Alcobendas, Madrid (España). Comenzamos con servicios de cloud privado, servicios de hosting y correo electrónico. Además de un centro de contingencia ubicado en Francia.

En 2012 creamos nuestra marca Gestmailing, un servicio de SMS y emailing propio conectado a las principales operadoras de red Europea.

En 2013, ampliamos nuestros servicios de Cloud Privado en el centro de datos de Interxion, ahora Digital Realty.

Realizamos gran variedad de servicios de migración a centros de datos, o entre sistemas heterogéneos.

En IT Encore, nacimos con una visión clara: simplificar la tecnología para que las empresas puedan centrarse en lo que mejor saben hacer. Desde nuestros inicios, hemos trabajado con pasión para ofrecer soluciones TI robustas, seguras, resilentes y adaptadas a las necesidades reales de cada cliente.

Nuestra historia es la de un equipo comprometido con la excelencia, la innovación y el servicio personalizado. A lo largo de los años, hemos acompañado a organizaciones de distintos tamaños y sectores en su transformación digital, ayudándolas a optimizar sus recursos, proteger su información y mejorar su productividad.

Hoy, IT Encore es sinónimo de confianza, eficiencia y evolución constante en el mundo de la tecnología.

Por qué elegirnos ?

Experiencia global

Trabajamos con clientes en toda Europa y con compañías presentes en todo el mundo.

Creemos en tu éxito y en el poder del análisis de datos para impulsar los mejores resultados en tu negocio, sin importar tu sector o mercado objetivo.

En IT Encore, acompañamos a cada cliente con soluciones basadas en la aplicación de tecnología que transforman la información en decisiones estratégicas y crecimiento real.

Calidad y valor

Nuestro compromiso es ofrecer siempre la máxima calidad a nuestros clientes, sin importar las circunstancias.

Términos favorables

Cada proyecto para nuestros clientes se adapta a sus necesidades especificas. trabajamos en proyectos a medida.

Alto standard de calidad

Nos tomamos en serio el dato del cliente. Es su mayor valor que cuidamos y trabajamos para mantenerlo.

Nuestros partners

Gracias a nuestros partners podemos ofrecer multitud de servicios TI

Proxmox Virtual Environment es una plataforma completa de gestión de servidores de código abierto para la virtualización empresarial. Integra a la perfección el hipervisor KVM y los contenedores Linux (LXC), así como las funciones de almacenamiento y red definidas por software, en una única plataforma. IT Encore utiliza PVE en producción desde 2007.

Muchos servicios de recuperación y backup están delegados en OVHCloud. Estamos orgullosos de ser partner del líder europeo en servicios de cloud y alojamiento de infraestructuras.

Nuestro centro de datos principal está ubicado en acens, compañia del Grupo Telefónica Tech. Somos, además, integradores oficiales y gestionamos un gran número de migraciones de sistemas, correo electrónico y otros servicios para los clientes de acens.

Somos partners oficiales de Microsoft, lo que nos permite ofrecerte una integración completa de sus soluciones líderes como Microsoft365, implantación, migración y soporte de toda la suite colaborativa. Licenciamiento, asesoramiento personalizado para elegir el plan más adecuado, optimizando costes y cumplimiento. Azure, diseño, despliegue y gestión de infraestructuras en la nube seguras, escalables y eficientes.

VMware, líderes en virtualización y gestión de centros de datos. Virtualización de servidores y escritorios (vSphere, Horizon): rendimiento, escalabilidad y alta disponibilidad. Gestión de entornos híbridos y multicloud con VMware vCenter y herramientas integradas. Consultoría, despliegue y soporte técnico especializado en entornos VMware. Seguridad y continuidad del negocio. Implementamos VMware desde 2005.

pfSense, la solución de firewall de código abierto líder para empresas que buscan seguridad, flexibilidad y control sin depender de licencias costosas. Firewalls avanzados para redes corporativas, con reglas personalizadas y filtrado de tráfico. VPN seguras (OpenVPN, IPsec, WireGuard) para acceso remoto cifrado y fiable. Gestión de ancho de banda, balanceo de carga y QoS, adaptado a tus necesidades. Monitorización y alertas en tiempo real, con alta visibilidad del tráfico y posibles amenazas. Implementación, soporte y mantenimiento de soluciones pfSense físicas o virtualizadas. Además de la posiblidad de crear un clúster de alta disponibilidad. Numerosas instsalaciones nos avalan.

Infraestructura y centros de datos

Infraestructura de red

Miembros de RIPE. Centros de datos conectados de manera redundante a través de enlaces de fibra oscura de 20 a 40Gbps.

Internamente, nuestros elementos de red están conectados por caminos redundantes hasta la salida del operador por protocolo BGP. Tenemos nuestros propios ASN y direccionamiento de red. 

Computación

La disponibilidad continua de los servicios críticos no es una opción, es una necesidad. Nuestra computación está implementada en arquitecturas de alta disponibilidad (HA) que aseguran el funcionamiento ininterrumpido de sus sistemas, tanto en servidores físicos o virtuales como en infraestructuras VDI. Implementamos soluciones con balanceo de carga, clústeres redundantes

Gestión del dato

Almacenamiento compartido o dedicado, basado en producción en soportes SSD y conectividad NVme, que permiten mantener tus servicios activos incluso ante fallos de hardware o software. Replicación continua del dato en el mismo centro de datos y backup externo por defecto en nuestros centros de datos de respaldo.

Continuidad del negocio

Recuperación ante desastres (DR). Combinamos HA con estrategias de replicación y respaldo, reduciendo al mínimo el RTO y RPO de tus servicios.

Supervisión proactiva

Monitorización real 24/7, intervención real 24/7, de manera que nos anticipamos a posibles fallos y actuar antes de que afecten a tu negocio.

Gestión de inventarios y updates

Gestión del ciclo de vida de TI (IT Lifecycle Management), ,Gestión de parches y actualizaciones (Patch Management), Gestión de activos y configuración (Asset & Configuration Management). Gestión de versiones y mantenimiento preventivo